Recompensa Arkanis: Pelúcia

Recompensa Pelúcia

• Pelúcia Arkanis.
• Previsão de entrega Setembro.

Informações importantes. Leia antes de resgatar sua recompensa!

• Cupom Individual e de Uso Único: O seu cupom é pessoal e pode ser utilizado apenas uma vez. Por favor, revise todas as informações cuidadosamente antes de ativá-lo.
• Recompensas por Nível: O cupom é válido apenas para as recompensas correspondentes ao seu nível de apoio. A seleção de um nível incorreto gerará um reembolso automático e você terá que refazer o processo, atrasando seu resgate em até 30 dias.
• Tamanhos e trocas: Verifique o tamanho da camiseta e/ou moletom antes de finalizar a compra para não correr o risco de receber produtos com o tamanho errado. Caso seja necessário trocar o tamanho após a entrega, ocorrerá a cobrança de novos fretes para devolução e reenvio das peças custeadas pelo cliente.
• Prazo Final: O prazo limite para solicitar suas recompensas é 31/12/2025, às 23:59. Após esta data, as recompensas não poderão mais ser solicitadas, e entenderemos que você optou por não recebê-las.
• Previsão de Entrega: A previsão de entrega das suas recompensas ficará mais clara após a adição do CEP na Nerd Universe. Nosso objetivo é realizar a maioria das entregas até Agosto. No entanto, se sua recompensa incluir a pelúcia da Amorinha (seja por “Add-on” ou compra), a entrega ocorrerá em setembro.
• Pelúcia da Amorinha (Recompensa 9 + Add-on): Se você adquiriu apenas o pacote de Recompensa 9, ele já incluirá a pelúcia, e não há necessidade de adicionar o item separado. Agora, se você adquiriu a Pelúcia Adicional (add-on), fora do pacote de recompensa, você precisará adicionar o seu Pacote de Recompensa respectivo + a Pelúcia da Amorinha para utilizar o saldo total do seu cupom.
• Posso Comprar a Pelúcia: Sim, ainda temos algumas unidades disponíveis para compra. Basta você adicioná-la no carrinho e adquira-la normalmente como outro produto da loja.
• Posso Comprar as Recompensas: Não, você só pode adquirir os itens de recompensa com o cupom de resgate do Catarse, adquirido no financiamento coletivo do projeto. Caso você adquira sem o cupom, poderemos reembolsar o pedido automaticamente.
  
• Como resgatar as suas recompensas na Nerd Universe:  você receberá um e-mail do [email protected] contendo todas as informações que você precisa para resgatar seu cupom e utilizá-lo aqui no site.
• Outros cupons: Apenas os cupons do Catarse poderão ser utilizados para resgate, caso você utilize outros cupons seu pedido será reembolsado automaticamente.
• Por fim, este passo a passo serve apenas para apoiadores que moram no Brasil. Apoiadores internacionais terão que seguir outro passo a passo que será compartilhado em breve. Se você for um apoiador internacional, mas preferir que algum morador do Brasil receba as suas recompensas por você, avise em [email protected].